Отчеты

[davidtro3]

В разделе отчеты почему-то отображаются только события. Есть входы/выходы, взломы неизвестные карты и т.п. Но в остальных разделах пусто. Например в перемещениях вобще ничего, хотя у сотрудника есть зарегистрированные и входы и выходы.

[GuardSaaS]

Для того, чтобы разобраться в ситуации, мы должны знать, под каким логином Вы зарегистрированы на сервере.
Кроме этого, вопрос в форуме предполагает, что проблема общая, волнует многих пользователей.
Для того, чтобы задать конкретный личный вопрос, лучше послать емейл на адрес info@guardsaas.com

Как только мы узнаем о каком аккаунте идет разговор, можно будет понять, что произошло.

[davidtro3]

В продолжение.
Планируется ли дополнение (изменение) форм отчетов? Например, набор как в GuardLight вполне удовлетворяет потребности небольших объектов. У вас вроде те же, но некоторых не хватает - "трудовая дисциплина" и "приходы-уходы" (названия отчетов из GuardLight).

[GuardSaaS]

Мы будем добавлять новые формы отчетности по мере необходимости.
Вряд ли правильно будет перегружать систему лишней отчетностью, но все нужные формы будут реализованы.
У нас уже есть аналог очета GuardLight по трудовой дисциплине. Приходы и уходы будут тоже в скором будущем.
Кроме этого, мы можем реализовать специфические формы отчетов для конкретных пользователей, вероятно, на коммерческой основе по отдельному запросу.

[ply]

Отчет "События": было бы удобно, если бы можно было его фильтровать по сотруднику и/или объекту.

[GuardSaaS]

Пока фильтр только по Отделу. Если Вы установите определенный Отдел в списке сотрудников, то и все отчеты будут выводиться для этого отдела.

Над остальным работаем.

[GuardSaaS]

Добавлены дополнительные фильтры по отчету "События"
Можно допольнительно фильтровать по сотруднику и объекту.

[pvnhome]

Мы только начали использовать GuardSaas. В списке событий периодически появляется множество событий "Охранное событие". Чем это вызвано?

скриншот

v.JPG (173.25 KiB) Viewed 299014 times

[GuardSaaS]

Такая ситуация возможна при
1) Старой прошивке контроллера - обновить прошивку
2) Неправильной настройке контроллера - тщательно изучить инструкцию и настроить контроллер
3) Сбой оборудования контроллера - заменить контроллер.

Мы имеем возможность полностью отключить обработку охранных событий, напишите запрос на info@guardsaas.com