Отчеты

Отчеты

Postby davidtro3 » Wed Apr 17, 2013 2:49 pm

В разделе отчеты почему-то отображаются только события. Есть входы/выходы, взломы неизвестные карты и т.п. Но в остальных разделах пусто. Например в перемещениях вобще ничего, хотя у сотрудника есть зарегистрированные и входы и выходы.
davidtro3
 
Posts: 2
Joined: Wed Apr 17, 2013 2:22 pm

Re: Отчеты

Postby GuardSaaS » Thu Apr 18, 2013 12:44 pm

Для того, чтобы разобраться в ситуации, мы должны знать, под каким логином Вы зарегистрированы на сервере.
Кроме этого, вопрос в форуме предполагает, что проблема общая, волнует многих пользователей.
Для того, чтобы задать конкретный личный вопрос, лучше послать емейл на адрес info@guardsaas.com

Как только мы узнаем о каком аккаунте идет разговор, можно будет понять, что произошло.
GuardSaaS
Site Admin
 
Posts: 62
Joined: Sat Nov 24, 2012 6:45 am

Re: Отчеты

Postby davidtro3 » Mon Apr 22, 2013 1:55 pm

В продолжение.
Планируется ли дополнение (изменение) форм отчетов? Например, набор как в GuardLight вполне удовлетворяет потребности небольших объектов. У вас вроде те же, но некоторых не хватает - "трудовая дисциплина" и "приходы-уходы" (названия отчетов из GuardLight).
davidtro3
 
Posts: 2
Joined: Wed Apr 17, 2013 2:22 pm

Re: Отчеты

Postby GuardSaaS » Mon Apr 29, 2013 9:53 am

Мы будем добавлять новые формы отчетности по мере необходимости.
Вряд ли правильно будет перегружать систему лишней отчетностью, но все нужные формы будут реализованы.
У нас уже есть аналог очета GuardLight по трудовой дисциплине. Приходы и уходы будут тоже в скором будущем.
Кроме этого, мы можем реализовать специфические формы отчетов для конкретных пользователей, вероятно, на коммерческой основе по отдельному запросу.
GuardSaaS
Site Admin
 
Posts: 62
Joined: Sat Nov 24, 2012 6:45 am

Re: Отчеты

Postby ply » Thu Nov 28, 2013 2:20 pm

Отчет "События": было бы удобно, если бы можно было его фильтровать по сотруднику и/или объекту.
ply
 
Posts: 1
Joined: Thu Nov 28, 2013 1:30 pm

Re: Отчеты

Postby GuardSaaS » Fri Nov 29, 2013 11:00 am

Пока фильтр только по Отделу. Если Вы установите определенный Отдел в списке сотрудников, то и все отчеты будут выводиться для этого отдела.

Над остальным работаем.
GuardSaaS
Site Admin
 
Posts: 62
Joined: Sat Nov 24, 2012 6:45 am

Re: Отчеты

Postby GuardSaaS » Fri Aug 15, 2014 8:27 am

Добавлены дополнительные фильтры по отчету "События"
Можно допольнительно фильтровать по сотруднику и объекту.
GuardSaaS
Site Admin
 
Posts: 62
Joined: Sat Nov 24, 2012 6:45 am

Re: Отчеты

Postby pvnhome » Wed Sep 07, 2016 6:19 am

Мы только начали использовать GuardSaas. В списке событий периодически появляется множество событий "Охранное событие". Чем это вызвано?
v.JPG
скриншот
v.JPG (173.25 KiB) Viewed 39127 times
pvnhome
 
Posts: 1
Joined: Wed Sep 07, 2016 5:41 am

Re: Отчеты

Postby GuardSaaS » Wed Dec 07, 2016 5:57 am

Такая ситуация возможна при
1) Старой прошивке контроллера - обновить прошивку
2) Неправильной настройке контроллера - тщательно изучить инструкцию и настроить контроллер
3) Сбой оборудования контроллера - заменить контроллер.

Мы имеем возможность полностью отключить обработку охранных событий, напишите запрос на info@guardsaas.com
GuardSaaS
Site Admin
 
Posts: 62
Joined: Sat Nov 24, 2012 6:45 am


Return to Часто задаваемые вопросы

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron